商标申请渠道多元化的现状与未来

导语：如何将我们的知识、专业知识、经验和见解运用到客户事务的具体情况中，为客户解决实际问题和提供有用的价值，不断降低服务成本，提快捷率，更加方便快捷，这可能是我们的真实愿景。

3月份以来，商标申请领域发生了重大事件。

继去年在**设立了15个商标申请受理窗口后，今年3月1日，**工商行政管理总局设立的第二批41个商标注册申请受理窗口全面投入使用。目前，**已有27个省（市、自治区）56个地区建立了商标注册申请受理窗口。

3月9日，商标局发布《商标网上申请系统公告》，明确将商标网上申请系统受理范围扩大到境内外所有商标申请人（外国人或外国企业需在中国）。这标志着从3月10日起，企业、个人和其他商业实体可以在中国商标网上自主申请商标。

3月30日，商标局发布《关于调整商标注册收费标准的公告》，明确自2017年4月1日起，商标注册收费标准下调至300元/件。

现在，企业、个人等商业实体在申请商标时不仅官费低，而且在渠道上也有了更多的选择。他们可以直接在（北京）商标局注册大厅或近的商标申请受理窗口提交，也可以通过中国商标网注册用户后独立提交，当然，他们也可以选择商标代理机构进行委托提交。

工商行政管理部门的上述措施无疑是在进行商标申请便利化改革。便利化的目的是鼓励市场主体积极申请商标，进而在市场竞争中充分发挥商标的品牌价值，通过品牌激发市场活力，促进“双创”，促进经济发展。

自2016年7月14日**工商行政管理总局下发《**工商行政管理总局关于大力推进商标注册便利化改革的意见》以来，商标业务办理便利化改革不断推进。通过《意见》的具体规定，可以预见：各地受理窗口将继续增加，而中国商标网系统将进一步完善各项功能和用户体检，逐步实现公文电子送达。无论是在本地受理窗口还是在中国商标网络系统中，未来商标业务受理范围将进一步扩大到商标变更、续展、转让，甚至商标驳回审查、异议申请、撤销申请、无效宣告等商标业务，便利化改革将继续深化。

从各受理窗口受理商标申请数量来看，截至2017年2月，**各地共设立15个商标申请受理窗口，受理商标申请4000余件（其中2016年7月实施2个受理窗口，2016年11月实施13个受理窗口）。如果将申请数量与过去6个月的商标申请总数相比，无疑要小得多。

目前看来，受理窗口给商标申请市场格局带来的变化非常有限。在商标申请渠道进一步多样化后，一些商标申请量大、商标管理专人负责的企业，当然可以考虑通过中国商标网自行提交，一些高度重视商标管理成本的企业和一些以交易为目的的申请人将在网上提交。

各地区受理窗口：根据《委托地方工商行政管理机关受理商标注册申请的暂行规定》，受理窗口应实现“受理指定地区内的商标注册申请和收费，受理审查商标注册申请文件，确定符合合理条件的商标注册申请日。”。受理窗口还代他人签发商标注册证，提供查询、咨询等服务。”目前看来，在实际操作中，受理窗口的功能效果并不令人满意——如果到受理窗口提交申请文件，需要单独到银行付款，正式的收费发票和受理通知书也将由商标局邮寄，而商标注册证需要再次到受理窗口领取。当然，重要的问题是受理窗口不方便对商标进行近似查询，也不方便对商标注册风险进行分析和指导并提供解决方案。能提供的咨询是申请表是否正确，是否符合要求。对于商标申请人来说，如果不能有效解决风险问题，商标申请只会增加后续的麻烦。毕竟，成功采用商标比其他任何事情都重要。

网上自主申请：申请人选择在中国境内网上申请商标的，需先注册用户，上传企业资质文件，等待商标局批准，批准后下载数字证书，再在线提交商标申请。除了更复杂的流程外，网上申请还面临以下问题：一是申请者只能拥有数字证书，只能在安装了数字证书的电脑上进行网上操作；二是网上申请注册所填写的内容更专业，这将使很多缺乏经验的人没有地方去适应诸如商标描述、商品服务项目选择等场景第三，网上支付需要与企业网上银行相连接。当然，网上自主申请重要的问题还是和受理窗口一样——商标申请的风险没有得到有效解决。

随着受理窗口不断扩大，网上申请全面开放，官方收费较低，这些**的政策红包将形成巨大的推动力，进一步提高企业和个人申请商标的积极性。因此，随着市场经济的活跃，商标申请数量可能会进一步增加。同时，随着商标业务便利化的深入实施，商标注册申请的专业形象和代理费用可能进一步降低，但商标服务市场的整体需求只会有增无减，服务的专业性将进一步转移到应用程序的前端和后端。在这种环境下，商标行业可能会迎来巨大的变化，而商标代理机构和商标从业人员能否顺应新时代的潮流，获得更多的发展机遇，笔者认为以下几个方面值得进一步思考和探索。

首先，将商标检索分析与注册申请分离，改变传统的商标申请服务模式。商标注册申请，在大多数申请人乃至部分商标代理人眼中，是一种门槛低、专业性弱的文件提交工作。同时，商标申请服务必须附有商标代理机构出具的商标检索分析报告。作为消费者，如果委托正规的商标代理机构申请商标，申请前的检索分析是相似的，这是理所当然的，代理机构之间的竞争往往集中在申请前的检索分析报告上，这种竞争已经根深蒂固多年。事实上，笔者一直认为，商标注册申请的性质并非不专业。如果商标注册申请范围选择不当，商标近似判断错误，无疑会给申请人带来巨大损失，这无疑将远远大于从一开始寻求专业帮助的费用。同时，商标注册申请的专业价值应体现在提交文件前的查询和风险分析以及后续的处理措施上。比如，国内很多大客户委托作者所在单位申请商标注册。顾客消费的实质不是商标注册申请的文件提交程序，而是专业人员之前提供的快速专业的检索分析处理方案，以及后续的专业保障。商标申请渠道的多样化和官费的降低，可能会进一步降低商标申请的专业形象。在这种情况下，更专业的商标检索分析能否与申请注册分离（申请注册低或免费，商标检索分析和处理方案另行收费）可能是新环境下的产品模式。当然，要改变这种根深蒂固的服务模式，需要很长时间的市场培育，也需要商标代理机构的共同努力和尝试。

二是打造优秀的后端业务运营和服务能力。我们都可以认为，商标申请渠道的多样化将导致更多的商标申请，商标申请的增长自然会延伸到更多的后续相关业务，如驳回复审、异议申请、撤销、无效宣告、诉讼和商标等。这些后续业务将有更高的专业要求。对于大型专业商标代理机构来说，后续业务将是未来的发展机遇之一。同时，就整个商标服务市场而言，客户的需求也在发生变化——客户想要的不仅是注册申请、提交文件甚至撰写案例，还有更全面的管理思路和方案、保护措施、风险预警、品牌推广等。从另一个角度看，商标服务买方市场已逐渐从往年的权利确认转向管理、应用、保护等领域。总之，商标服务市场未来无疑会更加专业化，专业人才也会有很大的潜力，但这种专业不能纯粹是学术性的。必须结合客户的经营需求，结合企业的经营状况，努力使商标参与市场竞争，真正帮助客户实现价值。作为商标代理人，不仅要熟悉商标确认、管理、申请、保护等专业知识和技能，而且要能有效地结合客户的业务场景，帮助客户通过商标实现更大的商业价值，无疑会有更广阔的前景。

第三，提供更方便、智能的商标管理系统。随着互联网和信息技术的飞速发展，商标行业的未来必然会迎来一个更加广阔和强大的信息技术。这种影响和变化可能具有颠覆性，甚至挑战和取代传统的商标代理方式。从长远来看，越来越多的商标工作可以或可以通过计算机系统或人工智能来完成，几乎不需要人工干预。如果一个成熟的、大型的、经验丰富的商标服务机构能够根据客户的实际需求，将其线下业务流程和操作流程从手工处理转变为更加便捷、智能的信息技术模式，实现商标的申请、变更和延续，无效异议甚至通过网络系统进行监控，可能成为新时代一代人的大好机会。当然，该系统还必须与中国商标网有效链接，这样用户就可以通过该系统立即提交（而不必单独通过中国商标网）。此外，该系统一方面可以提供免费或极低成本的查询报告和由系统技术或人工智能处理的业务提交，另一方面还应提供非常专业的查询报告和由律师出具的收费处理方案，并在此基础上进一步形成价格差异化产品。总之，通过这个系统，客户不仅可以选择免费提交企业管理商标，还可以选择不同价格的劳务和专业服务。当然，这个在线系统也可以成为供需双方及时实现需求匹配的平台。

其实，商标从业人员应该感到兴奋。目前看来，参与塑造下一代商标服务市场格局的机会是前所未有的。并思考如何将我们的知识、专长、经验和见解运用到客户事务的具体情况中，为客户解决实际问题和提供有用的价值，不断降低服务成本，提快捷率，更加方便快捷，这可能是我们的真实愿景。